CODE ERREUR SUR PAC OU CHAUDIÈRE : QUE FAIRE ?

⚠️ AVANT TOUT : RÈGLES DE SÉCURITÉ

• ❌ Ne démontez jamais l’appareil (gaz, électricité, fluide frigorigène)

• ❌ Ne forcez pas un redémarrage en boucle

• ✅ Coupez l’appareil si vous sentez une odeur de gaz ou entendez un bruit anormal

• ✅ Gardez la notice si possible

ÉTAPE 1 : NOTER LE CODE ERREUR

• Notez exactement le code affiché (ex : E01, F28, A7, etc.)

• Notez aussi :

  • le modèle

  • la marque

  • ce qui se passait avant l’erreur (froid, panne d’eau chaude, bruit…)

???? 80 % des diagnostics commencent par là.

ÉTAPE 2 : ESSAI DE RÉINITIALISATION (SANS RISQUE)

???? Méthode standard :

1. Éteignez l’appareil

2. Coupez l’alimentation électrique au disjoncteur

3. Attendez 5 minutes

4. Rallumez

✅ Si le code disparaît → surveillance pendant 24 h
❌ S’il revient → passez à l’étape suivante

ÉTAPE 3 : VÉRIFICATIONS SIMPLES (PARTICULIER)

???? Pour chaudières (gaz ou fioul)

• ✔️ Pression d’eau entre 1 et 1,5 bar

• ✔️ Robinet de gaz ouvert

• ✔️ Radiateurs purgés

• ✔️ Pas de fuite visible

❄️ Pour pompe à chaleur

• ✔️ Unité extérieure non obstruée (feuilles, neige, glace)

• ✔️ Filtres propres (si accessibles)

• ✔️ Aucun disjoncteur déclenché

ÉTAPE 4 : COMPRENDRE LES ERREURS COURANTES

⚠️ Dès que ça touche au gaz, à l’électronique ou au fluide → STOP

ÉTAPE 5 : QUAND APPELER UN PROFESSIONNEL ?

Appelez un chauffagiste si :

• Le code revient après reset

• Plus d’eau chaude ou de chauffage

• Code lié à sécurité / surchauffe

• Appareil sous garantie

???? Astuce pro :
Dites au technicien le code exact + le modèle, vous gagnerez du temps et parfois de l’argent.

❌ CE QU’IL NE FAUT JAMAIS FAIRE

• Débrancher/rebrancher 10 fois

• Court-circuiter une sécurité

• Ouvrir un circuit gaz ou frigorigène

• Suivre un tuto YouTube non certifié

????️ CONSEIL PRO POUR L’AVENIR

• Entretien annuel obligatoire (gaz)

• Nettoyage filtres PAC tous les 6 mois

• Photo du code erreur avant extinction

• Garder la notice en PDF sur le téléphone